Allianz Travel, c’est une assistance 24h/24 et 7j/7 à portée de main.
Un imprévu en vacances en France ou à l’étranger ? Pas de panique !Où que vous soyez, Allianz Travel vous apporte une aide en cas de maladie ou d’accident : traducteur de médicaments, localisation de l’hôpital le plus proche, numéro d’urgence, demande d’assistance médicale en un clic …Le + ? Un accident ou une urgence en plein milieu de la forêt amazonienne ? L’application fonctionne en mode hors connexion !
1. Avant le départEnregistrez votre contrat et retrouvez toutes les informations de votre contrat : personnes assurées, dates de validité, garanties de votre contrat.2. Pendant votre voyage• Géolocalisez-vous et trouvez l’hôpital le plus proche parmi ceux les mieux référencés par les équipes médicales d’Allianz Travel suite aux visites effectuées dans les hôpitaux du monde entier.• Accédez, dans le pays visité, à chaque numéro d’urgence à contacter en cas de besoin : police, pompier, urgences médicales• Utilisez le « traducteur médical » pour obtenir :• Le nom générique de vos médicaments compris par tout le personnel médical de l’hôpital qui vous accueillera• La traduction des termes de premiers secours en 18 langues3. « Besoin d’aide ? »• En cas de maladie ou d’accident pendant votre voyage : contactez en un clic nos équipes médicales • Pour toute demande d’information ou d’indemnisation liée à votre contrat d’assurance : contactez notre service client joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.